Durée: 12 mois
Nombre de leçons: 32
Rubrique: Analyste CRM relation client
Le programme a pour but de fournir une compréhension approfondie de la mesure de l'efficacité des campagnes marketing à travers l'utilisation des Indicateurs Clés de Performance (KPI). Les objectifs principaux incluent :
Mesurer l'efficacité des campagnes marketing est crucial pour plusieurs raisons. Tout d'abord, cela permet aux entreprises de comprendre si leurs efforts de marketing atteignent leurs objectifs. En examinant les KPI, les spécialistes du marketing peuvent :
La mesure de l'efficacité aide également à aligner les objectifs marketing avec les objectifs globaux de l'entreprise, garantissant que chaque effort contribue à la croissance et au succès durables.
En conclusion, l’introduction pose les bases sur lesquelles le reste du programme sera construit, soulignant la nécessité et les avantages de la mesure précise de l’efficacité des campagnes marketing.