Durée: 12 mois
Rubrique: Analyste CRM relation client
La sécurité des données clients est constamment mise à l'épreuve par diverses menaces qui évoluent sans cesse. Comprendre ces menaces est crucial pour établir des défenses efficaces. Voici les principaux types de menaces :
Les cyberattaques représentent une menace majeure pour la sécurité des données. Elles incluent toute action malveillante visant à compromettre les systèmes informatiques, voler ou corrompre des données. Les cybercriminels utilisent diverses techniques comme le piratage, l'injection SQL ou les attaques par déni de service (DDoS). Les conséquences peuvent être dévastatrices, allant de la perte de données sensibles à des perturbations opérationnelles majeures.
Les logiciels malveillants sont des programmes conçus pour infiltrer, endommager ou désactiver les systèmes informatiques. Ils se présentent sous différentes formes : virus, vers, chevaux de Troie, ransomwares, etc. Les malwares peuvent : Voler des informations sensibles telles que des mots de passe ou des informations financières, Détruire ou altérer des données, Exploiter les ressources systèmes pour mener des attaques supplémentaires.
Le phishing est une technique de manipulation utilisée pour obtenir des informations sensibles, telles que des identifiants de connexion ou des détails bancaires. Les attaquants se font passer pour des entités de confiance via des courriels ou des messages frauduleux. Les signes courants de phishing incluent : Des messages urgents demandant des actions immédiates, Des liens ou pièces jointes suspectes, Des demandes d'informations confidentielles.
En comprenant ces types de menaces, les entreprises peuvent mieux se préparer et mettre en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données de leurs clients.