Durée: 12 mois
Rubrique: Analyste CRM relation client
La Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD), également connue sous son acronyme en anglais GDPR (General Data Protection Regulation), est une législation européenne adoptée par le Parlement européen, le Conseil de l'Union européenne et la Commission européenne pour renforcer et unifier la protection des données pour tous les individus au sein de l'Union européenne (UE). Elle est entrée en vigueur le 25 mai 2018.
La RGPD vise à offrir aux citoyens un meilleur contrôle de leurs données personnelles, en définissant des règles claires et précises sur la manière dont ces données doivent être collectées, traitées et stockées. Elle s'applique à toutes les entreprises et organisations, qu'elles soient basées dans l'UE ou non, dès lors qu'elles traitent les données personnelles de résidents de l'UE.
Selon la RGPD, les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (la "personne concernée"). Une personne peut être identifiée directement ou indirectement à partir de ces données, que ce soit par un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, ou d'autres éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les objectifs principaux de la RGPD sont les suivants :
En conclusion, la RGPD est une loi essentielle pour la protection des données personnelles, visant à donner plus de contrôle aux citoyens européens sur leurs informations personnelles tout en imposant des obligations strictes aux organisations qui traitent ces données.