Durée: 12 mois
Rubrique: Analyste CRM relation client
Le traitement des données sensibles est un aspect crucial et délicat du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données sensibles regroupent des informations personnelles qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, ainsi que des données génétiques, des données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne.
Selon l'article 9 du RGPD, le principe général est que le traitement des données sensibles est interdit, sauf dans des circonstances spécifiques. Ces exceptions comprennent:
En raison de la sensibilité accrue de ces données, le RGPD impose des mesures de sécurité techniques et organisationnelles renforcées pour protéger ces informations. Les entreprises doivent mettre en œuvre des solutions techniques appropriées, telles que le chiffrement et l'anonymisation, ainsi que des politiques organisationnelles strictes pour limiter l'accès à ces données uniquement aux personnels autorisés.
Le consentement de la personne concernée doit être spécifique, éclairé et explicite. Il ne suffit pas d'une acceptation générale ou implicite. Le consentement doit être donné par le biais d'une action affirmative claire, comme cocher une case sur un site web ou signer un formulaire.
Les entreprises doivent tenir un registre détaillé des traitements de données sensibles et désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour assurer la conformité en continu avec les exigences du RGPD.
Le traitement des données sensibles nécessite une vigilance accrue et une stricte adhésion aux principes énoncés par le RGPD pour éviter des sanctions sévères et protéger les droits fondamentaux des individus.