Durée: 12 mois
Rubrique: Analyste CRM relation client
Le droit de rectification est l'un des droits fondamentaux accordés aux individus par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ce droit permet aux personnes concernées de demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes les concernant.
Le droit de rectification garantit que les informations détenues par les responsables de traitement sont exactes et mises à jour. La précision des données personnelles est cruciale pour prévenir les erreurs, éviter les mauvaises décisions basées sur des informations incorrectes, et protéger les droits et libertés des individus.
Pour exercer ce droit, une personne concernée doit contacter le responsable de traitement des données personnelles et soumettre une demande de rectification. Cette demande peut inclure des détails sur les informations spécifiques qui doivent être corrigées ou mises à jour. Le responsable de traitement dispose d'un délai d'un mois pour répondre à cette demande, avec possibilité d'extension de deux mois si la demande est complexe.
Les entreprises doivent mettre en place des procédures efficaces pour gérer les demandes de rectification. Elles doivent également informer les destinataires des données lorsqu'une rectification a été faite, sauf si cela s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. En outre, elles doivent veiller à ce que tout tiers ayant accès aux données corrigées soit également informé des modifications.
Le nonrespect du droit de rectification peut entraîner des sanctions de la part des autorités de protection des données, telles que la CNIL en France. Les entreprises peuvent être soumises à des amendes substantielles et à une atteinte à leur réputation.