Durée: 12 mois
Rubrique: Analyste CRM relation client
La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) repose sur plusieurs principes fondamentaux qui guident le traitement des données personnelles. Ces principes sont essentiels pour garantir une gestion éthique et légale des informations personnelles des individus. Voici les principaux principes :
Le traitement des données doit être licite, loyal et transparent. Cela signifie que les données doivent être collectées de manière légale, en fournissant des informations claires et compréhensibles aux personnes concernées sur la manière dont leurs données seront utilisées.
Les données doivent être collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne doivent pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités. Cela implique que chaque collecte de données doit avoir un objectif clair et annoncé.
Seules les données nécessaires en rapport avec les finalités pour lesquelles elles sont traitées doivent être collectées. Cela adopte une approche de minimisation des données, où seules les informations indispensables sont recueillies.
Les données personnelles doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour. Toute mesure raisonnable doit être prise pour que les données inexactes, ou obsolètes, soient effacées ou rectifiées sans délai.
Les données ne doivent pas être conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées. C’est le principe de limitation de la conservation des données.
Les données personnelles doivent être traitées de façon à garantir une sécurité appropriée, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts accidentels, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Ces principes sont la base sur laquelle repose tout le cadre de la protection des données sous le RGPD. Leur respect permet de garantir la confiance des individus et la conformité aux exigences légales liées au traitement des données.