Durée: 12 mois
Rubrique: Chief Revenue Officers (CRO) ou Directeurs des Revenus
La phase de préparation est cruciale pour le succès d'une négociation avec les grands comptes. Voici les étapes à suivre :
Il est fondamental de comprendre en profondeur les besoins et les attentes du grand compte. Pour ce faire, voici quelques actions à entreprendre :
Cette analyse permet de mieux adapter votre offre et de proposer des solutions pertinentes qui répondent aux attentes du client.
Une excellente préparation passe par une recherche d'informations approfondie. Pour cela :
Ces informations vous aideront à avoir une vision claire de la position actuelle du grand compte et de ses challenges éventuels.
Avant de commencer la négociation, vous devez définir vos objectifs de façon précise :
Avoir des objectifs clairs vous aide à rester concentré et à mesurer le succès de la négociation.
La stratégie doit être bien pensée et adaptée à la nature de la négociation. Pour élaborer votre stratégie :
Une stratégie solide vous permet d’aborder la négociation de manière organisée et confiante.
Une bonne préparation engendre un processus de négociation fluide et augmente significativement vos chances de succès. En suivant ces étapes, vous serez mieux armé pour répondre aux attentes du grand compte et pour défendre vos intérêts de manière efficace.