Durée: 12 mois
Rubrique: Chief Revenue Officers (CRO) ou Directeurs des Revenus
La définition des objectifs constitue une étape cruciale dans le développement d'une stratégie d'entrée sur un nouveau marché. Cet aspect influe directement sur la direction et le succès des efforts de l'entreprise. Voici une vue d'ensemble analytique de cette étape.
Les objectifs servent de guide pour toutes les décisions stratégiques. Ils apportent une clarté et une vision communes, facilitant ainsi la concentration des ressources et des efforts. Sans objectifs clairement définis, il est difficile de mesurer la performance ou d'adapter les stratégies en réponse aux défis.
Objectifs Financiers: Ceuxci incluent les cibles de revenus, de profit, et de retour sur investissement (ROI). Ils sont essentiels pour la viabilité économique à long terme de l'entrée sur un nouveau marché.
Objectifs de Marché: Ils peuvent inclure des parts de marché spécifiques, la pénétration de segments de marché ou l'établissement de nouvelles bases de clients. Ils sont importants pour déterminer la position concurrentielle de l'entreprise.
Objectifs Opérationnels: Ceuxci concernent des efficacités dans les processus internes, comme l'optimisation des chaînes logistiques locales ou l'amélioration de la productivité dans le nouveau cadre du marché.
Objectifs de Marketing: Cela concerne la notoriété de la marque, la fidélisation des clients, et l'expansion numérique. Ces objectifs sont cruciaux pour la reconnaissance et l'attraction du nouveau public cible.
L'acronyme SMART est un outil utile pour définir des objectifs clairs et réalisables. Chaque objectif doit être:
Pour sélectionner les objectifs pertinents, il est important de comprendre le contexte du marché local et les capacités internes de l'entreprise. L'analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) devient très utile à ce stade. Cette analyse permet de calibrer les objectifs en fonction des réalités de l'entreprise et du marché cible.
Les objectifs ne sont pas gravés dans le marbre. Il est essentiel de mettre en place un système de suivi régulier et de feedback pour évaluer les progrès et ajuster les objectifs si nécessaire. Les conditions du marché peuvent évoluer à mesure que l'entreprise progresse, et il est impératif de rester agile.