Durée: illimité
Rubrique: Développement Durable
Dans ce module, nous allons analyser un cas pratique pour comprendre comment évaluer un fournisseur en utilisant les concepts et les méthodes que nous avons appris dans les sections précédentes.
Contexte :
Prenons l’exemple d’une entreprise de fabrication qui cherche à se procurer du matériel électronique auprès d’un nouveau fournisseur.
Étape 1 : Examiner les KPIs :
L’équipe d’achats responsables doit d’abord examiner les indicateurs clés de performance (KPIs) du fournisseur potentiel. Il peut s’agir de sa fiabilité en termes de respect des délais de livraison, de la qualité de ses produits, de sa capacité à répondre aux demandes ou encore de ses pratiques en matière de développement durable.
Étape 2 : Méthodes d’Évaluation :
Secondairement, l’équipe doit appliquer des méthodes d’évaluation qualitatives et quantitatives pour approfondir son analyse. Par exemple, elle peut visiter les installations du fournisseur pour observer directement ses opérations et interroger son personnel. Elle peut également demander des échantillons de produits pour les tester et vérifier leur conformité aux spécifications requises.
Étape 3 : Utilisation des Scores et Notations :
Une fois les données recueillies, l’équipe doit utiliser des scores et des notations pour évaluer le fournisseur. Par exemple, elle peut attribuer des scores sur une échelle de 1 à 5 pour différents critères tels que la qualité, la livraison, le service, etc.
Documentation et Prise de Décision :
Les résultats de ces évaluations doivent être clairement documentés et partagés avec les autres membres de l’entreprise dans le but de prendre une décision collective et équilibrée.
Éthique et Conformité :
Dans toutes ces étapes, l’éthique et la conformité doivent être prises en compte. Il s’agit notamment de vérifier si le fournisseur respecte les lois et les réglementations en vigueur, ainsi que les principes de développement durable.
Conclusion :
L’évaluation d’un fournisseur ne se limite pas à une comparaison des prix, mais nécessite une analyse précise et approfondie de nombreux autres facteurs. Il est important que les acheteurs cherchent à établir des relations à long terme avec leurs fournisseurs, fondées sur la confiance et le respect mutuel.