Durée: 6 mois
Nombre de leçons: 36
Rubrique: Technico-commercial
1. Introduction
1.1. Importance de la rédaction commerciale
1.2. Objectifs du programme
2. Les Bases de la Rédaction Commerciale
2.1. Principes fondamentaux
2.2. Connaître son audience
2.3. Définir des objectifs clairs
3. Écrire des Emails Commerciaux
3.1. Structure d_un email commercial
3.1.1. Objet de l_email
3.1.2. Salutations d_ouverture
3.1.3. Corps de l_email
3.1.4. Appel à l_action
3.1.5. Signature et coordonnées
3.2. Style et ton appropriés
3.3. Personnalisation des emails
3.4. Exemples d_emails efficaces
4. Rédiger des Propositions Commerciales
4.1. Préparation et recherche
4.2. Structure d_une proposition commerciale
4.2.1. Page de titre
4.2.2. Introduction
4.2.3. Analyse des besoins du client
4.2.4. Présentation des solutions proposées
4.2.5. Détails techniques et tarifs
4.2.6. Conclusion et appel à l_action
4.3. Techniques de persuasion
4.4. Style et présentation visuelle
4.5. Exemples de propositions commerciales réussies
5. Révision et Correction
5.1. Techniques de relecture
5.2. Utilisation d_outils de correction
5.3. Demander des retours
6. Conclusion
6.1. Résumé des points clés
6.2. Prochaines étapes et ressources complémentaires