Durée: 6 mois
Nombre de leçons: 32
Rubrique: Chief Revenue Officers (CRO) ou Directeurs des Revenus
1. Introduction à l'Optimisation des Processus de Vente
1.1. Définition et Importance
1.2. Objectifs de l'Optimisation
1.3. Bénéfices pour l'Entreprise
2. Analyse des Processus Actuels
2.1. Cartographie des Processus de Vente
2.2. Identification des Points Faibles
2.3. Mesures de Performance
3. Conception d'un Processus de Vente Optimisé
3.1. Identification des Objectifs
3.2. Définition des Étapes Clés
3.3. Ressources et Outils Nécessaires
4. Automatisation des Processus de Vente
4.1. Logiciels et Technologies d'Automatisation
4.2. CRM et Gestion des Leads
4.3. Suivi et Reporting Automatisés
5. Formation et Développement des Compétences
5.1. Plan de Formation pour l'Équipe de Vente
5.2. Techniques de Vente Avancées
5.3. Coaching et Mentorat
6. Mise en Œuvre et Suivi de l'Optimisation
6.1. Plan de Mise en Œuvre
6.2. Suivi des Indicateurs de Performance
6.3. Ajustements et Améliorations Continues
7. Études de Cas et Exemples Pratiques
7.1. Cas d'Optimisation Réussie
7.2. Leçons Tirées des Échecs
7.3. Meilleures Pratiques dans l'Industrie
8. Conclusion et Prochaines Étapes
8.1. Résumé des Concepts Clés
8.2. Développement Continu
8.3. Ressources Complémentaires