Durée: 12 mois
Rubrique: Responsable du développement commercial
Dans la leçon "2.2. Identification des segments de marché porteurs", nous explorons comment déterminer les segments les plus lucratifs et prometteurs sur un marché donné. Il est essentiel de comprendre comment segmenter le marché afin d'atteindre les bons clients avec les bonnes propositions. Le processus commence par l'identification des critères de segmentation pertinents. Ces critères peuvent être démographiques (âge, sexe, revenu...), géographiques (pays, région, ville...), comportementaux (attitude face à un produit, réactivité à une offre spécifique...) ou psychographiques (valeurs, attitudes, intérêts...).
Après avoir défini les critères pertinents, on procède ensuite à une analyse des différentes segments identifiés. Cette analyse est généralement basée sur le potentiel de profit, la taille du segment, le degré de concurrence et la capacité de l'entreprise à servir le segment de manière rentable et efficace. Il est important de noter que tous les segments de marché ne sont pas égaux. Certains peuvent offrir de meilleures opportunités que d'autres.
Une fois un segment porteur identifié, l'entreprise doit ensuite développer une proposition de valeur unique qui répond aux besoins et aux attentes de ce segment. Cela peut nécessiter un certain nombre de modifications dans la façon dont l'entreprise opère, y compris ses produits, son marketing, sa distribution et son service à la clientèle.