Durée: 12 mois
Rubrique: Responsable du développement commercial
2. Compréhension des marchés cibles
L'un des aspects fondamentaux de toute stratégie de marketing et de prospection commerciale est la compréhension des marchés cibles. Ce sujet couvre les bases de la connaissance du marché, des segments de clients pertinents et vise à donner une connaissance approfondie des facteurs qui influencent le comportement des clients.
2.1. Analyse de marché: méthodes et outils
L'analyse de marché est une étude systématique du marché potentiel dans lequel opère une entreprise. Cela inclut l'identification de vos clients, la compréhension de leurs besoins et attentes, et enfin, l'évaluation de la façon dont ils répondront aux produits ou services. Une analyse de marché efficace utilise différentes méthodes et outils, y compris les études de marché, les enquêtes, les entrevues, etc.
2.2. Identification des segments de marché porteurs
La segmentation du marché est le processus de division d'un marché d'acheteurs potentiels en groupes distincts, ou segments, sur la base de différents caractéristiques. Les individus au sein d'un segment du marché auront des besoins et des intérêts similaires. La segmentation permet aux entreprises de cibler plus efficacement ces groupes, d'identifier des opportunités de marché nouvelles et lucratives et de développer des produits ou services adaptés à chaque segment.