Durée: 12 mois
Rubrique: Responsable du développement commercial
Analyse de l'information recueillie
L'analyse des informations recueillies au cours de la veille sectorielle et concurrentielle est une étape cruciale du processus. Elle permet de définir l'importance et la pertinence des données collectées et de transformer ces données en informations précieuses qui peuvent être utilisées pour guider les stratégies de développement de l'entreprise.
L'analyse peut être réalisée à la fois de manière quantitative et qualitative. L'analyse quantitative s'occupe de la manipulation des données numériques pour obtenir des résultats empiriques concis. Par exemple, le nombre de mentions d'une marque ou d'un produit particulier sur les réseaux sociaux, le nombre de produits vendus par un concurrent, etc. Cela donne une indication précise des performances du marché.
L'analyse qualitative, quant à elle, fait référence à l'exploration en profondeur des textes, des images et d'autres données nonnumériques pour en comprendre le contexte, le ton et les implications sousjacentes. Il s'agit par exemple d'analyses de contenu des reviews de produits, des interviews de clients, etc.
L'interprétation des données recueillies est le prélude à l'obtention des insights. L'interprétation vise à donner un sens aux données recueillies en les reliant à la réalité du marché et aux objectifs de l'entreprise. Des outils tels que des tableaux de bord de visualisation des données peuvent être extrêmement utiles pour cette tâche, car ils présentent les données de manière facilement digestible et permettent de repérer les tendances et les modèles.