Durée: 12 mois
Rubrique: Responsable du développement commercial
La veille commerciale se définit comme le processus de suivi, de recueil et d'analyse d'informations utiles concernant l'environnement commercial d'une entreprise, à la fois interne et externe. Cette surveillance peut concerner divers aspects : l'évolution du marché, les nouveautés technologiques, la réglementation en vigueur, les mouvements concurrentiels, etc.
Il est important de préciser que la veille commerciale n'est pas une pratique opportuniste, mais elle fait partie d'une stratégie à long terme. Pourquoi estce si important pour le développement commercial ?
Anticiper les tendances du marché : En surveillant de près les mouvements du marché, l'entreprise peut anticiper les tendances futures et les évolutions des comportements de consommation.
Comprendre et se comparer à la concurrence : Observer ce que font les autres acteurs du marché permet d'identifier leurs points forts, leurs points faibles, leurs stratégies, et ainsi d'ajuster sa propre stratégie et ses actions commerciales.
Innovation : La veille permet aussi de stimuler l'innovation en fournissant des informations sur les dernières technologies, les nouvelles pratiques ou procédés.
Réduire les risques : En fournissant des informations actualisées et pertinentes, la veille aide à réduire l'incertitude et le risque lors de la prise de décision.
Favoriser la croissance : Enfin, une bonne veille commerciale permet d'identifier des opportunités de croissance, que ce soit par l'identification de nouveaux marchés, de nouvelles cibles de clients, de nouveaux produits ou services à développer.
Il est clair que la veille est vitale pour le développement commercial. Une entreprise qui n'effectue pas de veille est une entreprise qui avance sans carte ni boussole dans un environnement concurrentiel en mouvement constant.