Durée: 12 mois
Rubrique: Développement Professionnel et Personnel
Poser des questions efficaces est une compétence cruciale pour la conduite d’un entretien de bilan de compétences. Cette technique permet non seulement d’obtenir des informations précises, mais aussi de favoriser un dialogue ouvert et constructif entre le consultant et le consultanté.
Pourquoi poser des questions efficaces ?
Poser des questions efficaces a plusieurs objectifs : 1. Obtenir des informations pertinentes : Les questions bien formulées permettent de recueillir des détails spécifiques nécessaires à l’évaluation. 2. Faciliter la réflexion personnelle : En posant des questions qui incitent à la réflexion, le consultant amène le consultanté à approfondir sa compréhension de ses compétences et de sa carrière. 3. Encourager l’engagement : Des questions bien choisies peuvent susciter l'intérêt et l’engagement du consultanté, rendant l’entretien plus interactif et dynamique.
Caractéristiques des questions efficaces
Les questions efficaces partagent généralement plusieurs caractéristiques : Clarté et précision : Les questions doivent être formulées de manière claire et précise. Évitez les ambiguïtés pour que le consultanté sache exactement ce qu’on attend de lui. Ouverture : Les questions ouvertes (« Quelle a été votre expérience la plus enrichissante dans ce poste ? ») permettent au consultanté d’exprimer ses pensées en détail, contrairement aux questions fermées qui invitent à des réponses brèves (« Avezvous aimé ce poste ? »). Pertinence : Chaque question doit être directement liée aux objectifs de l’entretien et aux aspects spécifiques des compétences ou des expériences du consultanté.
Types de questions à privilégier
Comment formuler des questions efficaces ?
Conclusion
L’art de poser des questions efficaces nécessite de la pratique et de la créativité. En adoptant des techniques de questionnement stratégique, un consultant peut non seulement collecter des informations précieuses, mais aussi établir une relation de confiance et de collaboration avec le consultanté.
Questions ouvertes, information pertinente, réflexion personnelle, engagement, clarté.