Durée: 12 mois
Rubrique: L'étude financière
La mise en œuvre et le suivi des stratégies de tarification sont des étapes cruciales pour assurer le succès et la pérennité des politiques de prix d'une entreprise. Cette leçon est divisée en deux sousparties essentielles : le déploiement des prix et le monitoring ainsi que les ajustements des prix.
Le déploiement des prix nécessite une planification minutieuse et une communication efficace au sein de l’entreprise. Les étapes suivantes sont souvent impliquées dans cette phase :
Communication interne : Avant de lancer de nouveaux prix, il est impératif que toutes les parties prenantes internes soient informées et formées sur les nouvelles politiques de prix. Cela inclut les équipes de vente, marketing, finance et service client.
Mise à jour des systèmes : Les systèmes de gestion des stocks, de facturation et de gestion de la relation client (CRM) doivent être mis à jour pour refléter les nouveaux prix. Cela permet une transition en douceur et évite les erreurs lors des transactions.
Lancement marketing : Le lancement des nouveaux prix doit être accompagné d’un plan marketing pour informer les clients et le marché cible des changements. Cela peut inclure des campagnes publicitaires, des promotions sur les réseaux sociaux et des communiqués de presse.
Une fois les prix déployés, il est crucial de les monitorer régulièrement et de les ajuster selon les besoins. Le monitoring des prix implique :
Suivi des ventes : Analyser les ventes après le lancement des nouveaux prix pour évaluer leur impact. Cela aide à identifier les produits qui performent bien ou mal sous la nouvelle tarification.
Feedback client : Recueillir activement les avis des clients pour comprendre leur perception des nouveaux prix. Cela peut se faire via des enquêtes, des entretiens ou des analyse de données de satisfaction client.
Analyse concurrentielle : Continuer à observer les prix de la concurrence et ajuster les siens en conséquence pour rester compétitif. Les changements de prix doivent être réactifs aux mouvements du marché.
Évaluation des marges : Vérifier que les marges bénéficiaires restent en ligne avec les objectifs financiers de l’entreprise. Une marge insuffisante pourrait nécessiter un ajustement à la hausse des prix.
L’objectif principal de cette phase est de réajuster en temps réel pour répondre aux exigences du marché sans compromettre la rentabilité ou la satisfaction client.
Déploiement, Monitoring, Ajustements, Marge bénéficiaire, Satisfaction client