Durée: 12 mois
Rubrique: L'étude financière
La détermination de la valeur perçue est une étape cruciale dans la stratégie de tarification basée sur la valeur. Elle consiste à comprendre comment les consommateurs perçoivent et évaluent le produit ou service offert. Pour y parvenir, diverses méthodes et techniques peuvent être employées, servant à capturer et à analyser la perception des clients.
La valeur perçue est avant tout une question de perception et peut être influencée par de nombreux facteurs subjectifs. Ceuxci incluent:
Plusieurs techniques peuvent être utilisées pour évaluer la valeur perçue par les consommateurs, notamment:
Une fois la valeur perçue déterminée, il est essentiel d’ajuster la politique de prix en conséquence. Il s'agit de fixer un prix qui non seulement couvre les coûts mais aussi correspond à la valeur que les consommateurs sont prêts à payer.
Une tarification alignée sur la valeur perçue peut augmenter la satisfaction des clients et leur fidélité, en évitant les situations où le prix est considéré comme trop élevé par rapport à la valeur reçue.
La détermination de la valeur perçue est un exercice d'équilibre entre l'évaluation des perceptions subjectives des clients et l'ajustement stratégique des prix. Ceci est essentiel pour maximiser les profits tout en assurant une satisfaction élevée des consommateurs.