Durée: 12 mois
Rubrique: L'étude commerciale
L'Analyse Delphi est une méthode qualitative de prévision du chiffre d'affaires qui repose sur un processus systématique et interactif. Elle utilise un groupe d'experts pour prévoir des résultats futurs en plusieurs séries de questionnaires.
Sélection des experts : Le premier pas est de sélectionner un groupe diversifié d'experts dans le domaine au sujet duquel vous souhaitez obtenir des prévisions. Ces experts peuvent provenir de l'industrie, du monde universitaire, ou même de la recherche.
Première série de questionnaires : Les experts reçoivent un questionnaire initial, souvent centré sur des questions ouvertes pour recueillir leurs opinions et prévisions. Les réponses sont ensuite collectées et analysées.
Synthèse et anonymat : Les réponses compilées sont résumées de manière anonyme et un feedback est fourni au groupe d'experts. Cela permet d'éviter les biais sociaux, tels que l'influence d'une personnalité dominante dans le groupe.
Deuxième série de questionnaires : Sur la base du feedback, un nouveau questionnaire est conçu et distribué aux experts. Ce processus est répété plusieurs fois (généralement trois à cinq rounds), chaque série étant de plus en plus raffinée.
Consensus final : L'objectif est d'atteindre un consensus ou une convergence des opinions des experts après plusieurs rounds de questionnaires. Cette convergence est considérée comme une prévision fiable basée sur l'expertise collective.
L'Analyse Delphi est utilisée dans divers domaines, notamment la planification stratégique, le développement de nouveaux produits, et les prévisions économiques. C'est une méthode précieuse pour obtenir des prévisions dans des domaines où les données quantitatives sont insuffisantes ou peu fiables.