Durée: 12 mois
Rubrique: Responsable grands comptes
La capacité de résoudre des problèmes complexes repose souvent sur la génération d'idées innovantes et originales. Le brainstorming et la pensée créative sont des méthodes éprouvées pour encourager ce processus.
Le brainstorming est une méthode de groupe qui favorise la libre expression des idées sans critique immédiate. Initiée par Alex Osborn dans les années 1940, cette technique permet de sortir des schémas de pensée habituels pour trouver des solutions innovantes.
1. Pensée latérale : Cette technique, introduite par Edward de Bono, encourage la recherche de solutions en sortant des schémas logiques habituels.
2. Six chapeaux de la pensée : Créée également par Edward de Bono, elle propose d'examiner un problème sous six perspectives différentes : faits (chapeau blanc), émotions (chapeau rouge), positivité (chapeau jaune), négativité (chapeau noir), créativité (chapeau vert) et gestion (chapeau bleu).
3. Cartographie mentale : Utiliser des diagrammes pour visualiser les idées et les relations entre elles. Cela aide à structurer et à explorer les pensées de manière non linéaire.
4. Réunion de remue-méninges inversée : Au lieu de chercher des solutions, chercher les moyens de rendre le problème encore plus grave. Cette inversion de perspective peut révéler des aspects cachés du problème.
Le brainstorming et la pensée créative sont indispensables pour résoudre des problèmes complexes de manière efficace. En appliquant ces techniques systématiquement, on peut non seulement trouver des solutions innovantes mais aussi améliorer la collaboration et la motivation au sein des équipes.
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