Renouvellement de la Certification et Audits de Surveillance
Renouvellement de la Certification et Audits de Surveillance
Le renouvellement de la certification ISO est un processus essentiel pour toute entreprise désireuse de maintenir ses normes de qualité et de continuer à bénéficier des avantages associés à la certification ISO. En moyenne, la certification ISO est valable pour une période de trois ans, après quoi une entreprise doit passer par un processus de renouvellement.
Importance du Renouvellement
Renouveler la certification démontre un engagement continu envers l'amélioration et la conformité. Cette démarche rassure les clients et les partenaires commerciaux sur votre capacité à maintenir des normes élevées.
Processus de Renouvellement
- Planification : Préparez votre équipe et planifiez les étapes nécessaires pour le renouvellement.
- Préaudit : Effectuez une autoévaluation pour identifier les zones critiques.
- Audit Externe : Un organisme de certification accrédité réalise un audit pour vérifier la conformité continue aux normes ISO.
- Rapport d'audit : L'auditeur externe produit un rapport d'audit détaillant les résultats.
- Actions Correctives : Adressez toutes les nonconformités identifiées pendant l'audit.
- Décision de Certification : Sur la base des résultats de l'audit et des actions correctives, la certification est renouvelée.
Audits de Surveillance
Les audits de surveillance sont des examens périodiques réalisés par l'organisme de certification entre les cycles de renouvellement. En général, ces audits se déroulent annuellement et visent à s'assurer que l'entreprise continue de respecter les normes ISO.
Objectifs des Audits de Surveillance
- Vérification de la Conformité : Assurer la conformité continue avec les normes ISO.
- Amélioration Continue : Identifier des opportunités pour améliorer les processus en cours.
- Préparation au Renouvellement : Préparer l'entreprise pour le prochain renouvellement de certification.
Étapes des Audits de Surveillance
- Préparation : Revisitez les modifications apportées depuis le dernier audit.
- Audit sur Site : Un auditeur externe procède à une vérification sur place.
- Rapport et Action : Les résultats sont documentés, et des actions correctives sont mises en place si nécessaire.
Conclusion
Le renouvellement de la certification ISO et les audits de surveillance sont cruciaux pour maintenir la qualité et la conformité. Ils fournissent une opportunité continue d'amélioration et démontrent un engagement envers l'excellence.