Durée: 12 mois
Rubrique: Responsable ingénierie
La recherche et la collecte d'informations sont des étapes cruciales dans la préparation à une négociation. Une préparation minutieuse permet de maximiser ses chances de succès en offrant une compréhension approfondie des parties prenantes, du contexte, et des enjeux de la négociation.
Connaissance des parties prenantes: Avant de rentrer dans le vif de la négociation, il est essentiel de connaître les interlocuteurs. Cela implique de comprendre leurs antécédents, leurs motivations, leurs besoins et leurs attentes. La mesure dans laquelle vous comprenez vos interlocuteurs déterminera votre capacité à élaborer des arguments convaincants et à identifier les points de convergence possible.
Contexte de la négociation: Tout environnement de négociation est influencé par des facteurs externes et internes. Les facteurs externes peuvent inclure les conditions économiques, les tendances industrie, et les réglementations légales. Les facteurs internes peuvent concerner la culture organisationnelle et l'historique des relations entre les parties. Une compréhension approfondie de ce contexte est cruciale pour anticiper les défis et les opportunités.
Sources primaires et secondaires: La recherche peut s'effectuer à travers des sources primaires, comme les entretiens, les sondages, et les observations directes. Les sources secondaires incluent les rapports de marché, les articles de presse, les publications académiques, et les bases de données industrielles. La combinaison de ces sources permet d'obtenir une vue d'ensemble nuancée et objective.
Analyse SWOT: Un outil très utilisé pour structurer la recherche est l'analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces). Cette analyse permet d'identifier les atouts et les faiblesses internes, ainsi que les opportunités et menaces externes, offrant ainsi une vision stratégique de la situation.
Structuration des données: Une fois les informations collectées, il est crucial de les organiser de manière cohérente. Cela peut inclure la création de fiches synthétiques pour chaque partie prenante, la rédaction de résumés de contexte, et la formulation de scénarios potentiels.
Utilisation d'outils digitaux: Les outils digitaux tels que les logiciels de gestion de projet, les bases de données en ligne, et les plateformes collaboratives facilitent grandement l'organisation et l'accès à l'information. Il est bénéfique d'utiliser ces outils pour garder une trace structurée et accessible de toutes les données pertinentes.
En conclusion, la recherche et la collecte d'informations constituent les fondations sur lesquelles repose toute stratégie de négociation efficace. Une bonne recherche procure non seulement des arguments solides, mais aussi une position de force qui permet d'anticiper et de gérer les imprévus avec aisance.