Durée: 12 mois
Rubrique: Chercheur UX (expérience utilisateur)
L'objectif principal de ce programme est de fournir une compréhension complète et détaillée de l'analyse des projets UX. L'analyse UX est une composante essentielle pour garantir que les produits numériques répondent aux besoins des utilisateurs tout en offrant une expérience agréable. Voici les objectifs spécifiques du programme :
Il est crucial de maîtriser les concepts fondamentaux de l'analyse UX, car cela constitue la base sur laquelle repose toute autre connaissance. Vous apprendrez les termes clés, les théories fondamentales et les approches de base nécessaires pour engager un processus d'analyse UX rigoureux.
Vous serez amenés à définir ce que signifie le succès pour un projet UX en particulier. Cela inclut l'identification des indicateurs clés de performance (KPI), des objectifs mesurables et des résultats attendus.
Une partie significative du programme portera sur la collecte de données à partir de diverses sources, telles que des études utilisateurs, des analyses quantitatives et qualitatives, ainsi que la documentation de ces données de manière structurée et exploitable.
Nous couvrirons diverses techniques d'analyse qui vous permettront de transformer les données brutes en insights pratiques. Cela inclut l'utilisation de divers outils et méthodes pour analyser les interactions des utilisateurs, les parcours utilisateurs, et les feedbacks.
Enfin, pour renforcer l'apprentissage, nous examinerons des études de cas de projets UX réussis. Cela servira de guide pratique pour découvrir les défis courants et les solutions créatives adoptées par les experts du domaine.
En suivant ce programme, vous acquerrez des compétences pratiques et théoriques qui vous permettront de conduire des analyses UX efficaces. Vous apprendrez à définir, collecter, analyser et appliquer les insights UX de manière à optimiser les expériences utilisateur et à garantir le succès de vos projets digitaux.