Durée: 12 mois
Rubrique: Chercheur UX (expérience utilisateur)
Les techniques de cocréation sont des méthodes collaboratives qui permettent de réunir divers participants, y compris les utilisateurs finaux, pour concevoir ensemble des solutions innovantes. Ces techniques reposent sur l'idée que la diversité des perspectives enrichit le processus de création et conduit à des produits ou services mieux adaptés aux besoins réels des utilisateurs.
Le brainstorming est une technique de cocréation populaire qui encourage la génération d'idées dans un environnement libre et sans jugement. Les participants sont invités à proposer autant d'idées que possible, même les plus farfelues, pour explorer un large éventail de solutions potentielles.
La méthode du World Café consiste à organiser des discussions informelles en petits groupes autour de tables, comme dans un café. Chaque groupe discute d'une question spécifique pendant un certain temps, puis les participants changent de table pour échanger avec d'autres groupes. Cette méthode favorise le partage d'idées et la construction collective de connaissances.
Le Design Sprint est une technique intensive de cocréation développée par Google Ventures. Sur une période de cinq jours, une équipe pluridisciplinaire travaille de manière concentrée pour résoudre un problème de design en passant par les phases de compréhension, idéation, prototypage et test.
Le prototypage rapide est une méthode où les participants créent des modèles simples et tangibles de leurs idées en utilisant des matériaux de base comme du papier, des cartons, ou des éléments numériques. Cela permet de visualiser les concepts et de recueillir rapidement des retours d'expérience.
Les jeux de rôle sont une technique de cocréation où les participants simulent des scénarios d'utilisation en adoptant les rôles des différents utilisateurs. Cela permet d'explorer les interactions possibles, de mieux comprendre les besoins et de tester diverses solutions de manière immersive.
En utilisant ces techniques de cocréation, les concepteurs peuvent bénéficier d'une meilleure compréhension des besoins et des attentes des utilisateurs, tout en développant des solutions plus pertinentes et innovantes. La clé du succès de ces techniques réside dans la capacité à créer un environnement collaboratif et ouvert, où chaque participant se sent valorisé et écouté.