Durée: 12 mois
Rubrique: Chercheur UX (expérience utilisateur)
La recherche ethnographique est une méthode qualitative utilisée pour étudier les comportements et les interactions des personnes dans leur environnement naturel. Son objectif principal est de comprendre les cultures, les pratiques et les mondes sociaux des groupes observés. Elle s'appuie souvent sur une observation participative, où le chercheur s'immerge au sein de la communauté étudiée pour obtenir des perspectives intimes et détaillées.
Les méthodes d'observation sur le terrain incluent l’observation participant, l’observation directe, et les entretiens informels. Dans l’observation participante, le chercheur s'engage activement dans les activités du groupe observé tout en prenant des notes détaillées. L’observation directe consiste à observer les événements sans interagir directement avec les participants. Les entretiens informels sont des conversations spontanées avec les membres de la communauté pour recueillir des informations supplémentaires.
Les techniques de collecte de données ethnographiques comprennent les notes de terrain, les enregistrements audio et vidéo, les journaux de bord, et les artefacts culturels. Les notes de terrain sont des descriptions détaillées prises pendant et après les observations. Les enregistrements audio et vidéo permettent de capturer des interactions verbales et non verbales pour une analyse plus approfondie. Les journaux de bord sont utilisés par les chercheurs pour documenter leurs réflexions et leurs interprétations. Les artefacts culturels sont des objets physiques ou numériques collectés pour comprendre les pratiques culturelles.
L'analyse des données ethnographiques implique plusieurs étapes : la transcription des notes et des enregistrements, le codage des données, la recherche de thèmes récurrents, et la création de narrations ethnographiques. La transcription est la conversion des enregistrements audio ou vidéo en texte. Le codage des données est le processus de catégorisation des informations en thèmes significatifs. La recherche de thèmes récurrents permet d'identifier des motifs et des tendances dans les données. Enfin, la création de narrations ethnographiques consiste à rédiger des descriptions riches et détaillées des observations et des conclusions.