Durée: 12 mois
Rubrique: Chercheur UX (expérience utilisateur)
L'analyse de données web est cruciale pour comprendre le comportement des utilisateurs sur un site web et prendre des décisions basées sur les données. Dans cette leçon, nous explorons comment utiliser Google Analytics pour analyser les données UX, en se concentrant sur des scénarios pratiques.
Google Analytics est un outil puissant qui permet de suivre et de rapporter le trafic du site web. Cet outil offre une vue d'ensemble des comportements des utilisateurs, des sources de trafic, et bien plus.
La première étape consiste à configurer Google Analytics sur votre site :
Les objectifs sont des actions spécifiques que vous souhaitez que les utilisateurs accomplissent. Ceuxci peuvent inclure :
Pour configurer un objectif :
Il est important de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur votre site. Google Analytics fournit des visualisations de parcours qui montrent :
Ces informations aident à identifier les points faibles de l'expérience utilisateur, comme les pages avec un fort taux de rebond.
Les rapports de Google Analytics peuvent être personnalisés pour répondre à des questions spécifiques. Vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés pour un accès rapide aux métriques importantes.
Pour créer un rapport personnalisé :
Les tableaux de bord offrent une vue d’ensemble en un coup d'œil sur les statistiques clés, permettant une prise de décision rapide.
En utilisant efficacement Google Analytics, vous pouvez obtenir des insights précieux sur le comportement des utilisateurs, optimiser l'expérience utilisateur, et améliorer les performances globales de votre site web. La configuration des objectifs UX, l'analyse des parcours utilisateurs, et la création de rapports personnalisés sont des étapes clés pour maximiser l'utilité de cet outil.