Durée: 12 mois
Rubrique: Technico-commercial
Le marketing est un ensemble de techniques et de méthodes visant à étudier et influencer les besoins des consommateurs pour adapter et promouvoir les produits ou services d'une entreprise. C'est une discipline essentielle qui permet d'assurer la réussite commerciale en comprenant et en satisfaisant les attentes du marché.
Un marché est un groupe de consommateurs qui partagent un besoin ou un désir spécifique que peut satisfaire une offre. Par exemple, le marché de la voiture électrique englobe tous les consommateurs intéressés par ce type de véhicule.
L'équilibre entre l'offre (produits et services proposés par les entreprises) et la demande (besoins des consommateurs) est crucial pour une gestion efficace du marketing. Une offre bien ajustée à la demande est clé pour assurer le succès commercial.
L'échange est au cœur du marketing : c'est l'acte de donner quelque chose pour recevoir quelque chose d'autre en retour. Les entreprises cherchent à bâtir des relations durables et profitables avec les consommateurs pour fidéliser et augmenter la valeur vie client.
Le marketing ne se limite pas à la promotion des ventes. Il englobe une approche stratégique intégrée visant à comprendre le comportement des clients, anticiper les tendances du marché et innover en permanence pour maintenir un avantage concurrentiel.