Durée: 12 mois
Rubrique: Immobilier
La communication non verbale, également connue sous le nom de langage corporel, est une partie essentielle de l'interaction humaine. C'est, en effet, un moyen de communication sans l'utilisation de mots. Elle regroupe le langage corporel ou les expressions faciales, les gestes, le contact visuel, la proximité physique, le ton de la voix, et même le silence.
Comprendre le langage corporel est crucial dans la communication car cela transcende les langues et peut être compris universellement. Par exemple, un sourire est généralement interprété positivement, signe de bonheur ou de satisfaction. Par contre, si quelqu'un croise les bras, cela peut être progressivement perçu comme une forme de résistance, de défense ou de nonchalance.
La maîtrise du langage corporel peut améliorer la communication interpersonnelle. C'est particulièrement intéressant en négociation où l'établissement d'un bon rapport est clé. Vos mouvements, votre posture ou votre contact visuel peuvent aider à construire ce rapport et à montrer que vous êtes concentré et engagé dans la conversation.
Cependant, il est important de mentionner que le langage corporel peut être perçu différemment selon les contextes culturels. Ce qui peut être interprété positivement dans une culture peut avoir une signification complètement différente dans une autre. Il est donc essentiel d'être conscient de ces différences lorsqu'on interagit avec des personnes de différentes cultures.
En fin de compte, le cadre général de la compréhension et de la maîtrise de la communication non verbale est une compétence importante qui peut améliorer la qualité de vos interactions aussi bien en milieu professionnel que personnel.