Durée: 12 mois
Rubrique: Growth Marketing Manager
Le marketing traditionnel a plusieurs objectifs étant donné sa concentration sur des méthodes éprouvées et largement acceptées. L'un des principaux objectifs est d'augmenter la notoriété de la marque en utilisant des canaux tels que la télévision, la radio et les imprimés. Ces campagnes sont souvent conçues pour capturer un large public, et elles cherchent à influencer le comportement d'achat des consommateurs en créant un lien émotionnel avec la marque.
Un autre objectif clé est de générer des prospects en attirant l'attention des clients potentiels et en les incitant à essayer le produit ou service. Ce processus peut inclure la distribution de coupons, l'organisation de promotions en magasin, et la présentation de témoignages de clients satisfaits.
Enfin, un objectif important est de fidéliser la clientèle existante en renforçant la confiance et la loyauté envers la marque. Cela est réalisé par le biais de programmes de fidélité, du marketing relationnel, et de la qualité constante du produit ou service.
Le growth marketing se distingue par une approche plus flexible et analytique. Son objectif principal est de croître rapidement et durablement grâce à des expérimentations et à l'optimisation continue. Les growth marketers cherchent à acquérir de nouveaux clients de manière plus ciblée en utilisant des technologies avancées et des données pour identifier les segments de marché les plus prometteurs.
Un autre objectif est de maximiser la rétention des clients. En analysant le comportement des utilisateurs, les growth marketers peuvent ajuster les produits ou services pour répondre plus précisément aux besoins des clients, ce qui augmente la satisfaction et la fidélité.
L'objectif de monétisation est également central; il s'agit de maximiser les revenus par utilisateur. Cela peut inclure des tactiques comme les essais gratuits suivis d'abonnements payants, les ventes incitatives ou croisées, et des modèles de tarification basés sur la valeur perçue.
Les métriques du marketing traditionnel se concentrent souvent sur les résultats de la notoriété et des comportements d'achat. Parmi les plus courantes, on trouve les taux d'impression et de clics pour les publicités imprimées et numériques. Les taux de réponse aux promotions et les ventes générées sont également mesurés pour évaluer l'efficacité des campagnes.
Les études de marché et les sondages sont fréquemment utilisés pour comprendre l'impact des campagnes sur la perception de la marque. Les points de vente et les parts de marché sont d'autres indicateurs clés qui permettent de mesurer la performance globale.
Le growth marketing utilise des métriques plus agiles et spécifiques. Les taux de conversion sont fondamentaux; ils mesurent combien de visiteurs effectuent une action souhaitée, comme un achat ou une inscription. Les taux de rétention et les coûts d'acquisition par client (CAC) sont essentiels pour évaluer l'efficacité des stratégies de croissance.
Les cohorte d'analyse et les tests A/B permettent d'identifier ce qui fonctionne le mieux dans les campagnes en expérimentant différentes variables. Les valeurs à vie des clients (LTV) et les rentabilités sur investissement (ROI) sont d'autres indicateurs cruciaux pour comprendre la viabilité économique à long terme.