Durée: 12 mois
Rubrique: Responsable des admissions dans les établissements d'éducation supérieure
La communication non verbale joue un rôle crucial dans nos interactions quotidiennes. Elle inclut toutes les formes de communication qui n'impliquent pas de mots, telles que les expressions faciales, les gestes, la posture, le contact visuel, et même le ton de la voix. Souvent, elle en dit autant, sinon plus, que les mots euxmêmes.
La communication non verbale est essentielle car elle complète et parfois même remplace la communication verbale. Par exemple, un sourire peut venir renforcer un message positif, tandis qu'un froncement de sourcils pourrait contredire un message verbalement neutre mais signaler de la désapprobation ou du mécontentement. Comprendre et maîtriser ces signaux peut grandement améliorer nos compétences en communication.
Pour être un communicateur efficace, il est crucial de non seulement prêter attention à ses propres signaux non verbaux, mais aussi de savoir interpréter ceux des autres. Voici quelques techniques pour améliorer votre communication non verbale :
La maîtrise de la communication non verbale est une compétence qui se développe avec du temps et de la pratique. Être attentif à ces aspects peut transformer vos interactions personnelles et professionnelles en expériences plus enrichissantes et efficaces.