Durée: 12 mois
Rubrique: Responsable des admissions dans les établissements d'éducation supérieure
L'identité et l'image de marque de votre établissement sont des éléments cruciaux pour attirer les étudiants et se démarquer dans un marché compétitif.
L'identité de l'établissement se compose des valeurs, de la mission et de la vision qu’il souhaite transmettre. Cette identité doit être claire et cohérente, afin de créer une base solide pour toutes les stratégies de communication et de marketing. Par exemple, une université se positionnant comme innovante et axée sur la recherche doit démontrer ces caractéristiques à travers ses programmes, ses infrastructures et son corps professoral.
Les valeurs représentent les principes fondamentaux de l'établissement. Elles peuvent inclure des concepts tels que l'excellence académique, l'inclusivité, la durabilité, etc. Ces valeurs doivent être clairement définies et communiquées à tous les niveaux de l’organisation.
La mission définit les objectifs à court terme de l’établissement, tandis que la vision projette l’orientation à long terme. Une mission et une vision bien formulées aident à orienter les efforts de recrutement et à attirer des candidats en adéquation avec ces objectifs.
L'image de marque est la perception que le public a de l'établissement. Cette perception peut être influencée par la communication visuelle, les témoignages d'anciens élèves, les réalisations académiques et les avis en ligne.
Les éléments visuels, tels que le logo, les couleurs, et les typographies, doivent être uniformes et refléter fidèlement l'identité de l'établissement. Un guide de style de marque peut aider à maintenir cette cohérence.
Les témoignages d’anciens élèves et la réputation globale de l’établissement jouent un rôle crucial dans la construction de l’image de marque. Des histoires de réussite et des avis positifs peuvent fortement influencer la décision des futurs étudiants.
Toute forme de communication, qu'elle soit via les réseaux sociaux, le site web, ou des brochures, doit être en accord avec l'identité et les valeurs fondamentales de l’établissement. La communication doit être homogène et continuer de renforcer l'image de marque.
Une identité forte et une image de marque positive permettent de :
En somme, l'identité et l'image de marque sont des piliers qui supportent et amplifient toutes les autres stratégies de recrutement.