Durée: 12 mois
Rubrique: Responsable des admissions dans les établissements d'éducation supérieure
Le marketing institutionnel se distingue du marketing traditionnel par son objectif principal qui est de promouvoir la réputation et l'image globale de l'institution plutôt que de vendre un produit ou un service spécifique. Il s'agit d'une approche stratégique visant à renforcer la notoriété de l'établissement, à fidéliser les étudiants actuels et à attirer de nouveaux candidats. Cette forme de marketing est essentielle pour créer une perception positive et durable de l'établissement dans l'esprit des diverses parties prenantes, y compris les étudiants, les parents, les anciens élèves, et le personnel académique.
Le marketing institutionnel se fixe plusieurs objectifs : 1. Renforcement de la notoriété de l'établissement : Augmenter la visibilité de l'établissement auprès du public cible. 2. Création d'une image de marque positive : Construire et maintenir une perception favorable, en mettant en avant les valeurs, les succès académiques, et les contributions sociétales de l'institution. 3. Fidélisation des étudiants actuels : Développer un sentiment d'appartenance et de fidélité chez les étudiants inscrits. 4. Attraction de nouveaux étudiants : Séduire des candidats potentiels par une présentation captivante et crédible de l'environnement académique et des opportunités offertes.
Pour atteindre ces objectifs, une variété d'outils et de techniques est utilisée : Publicité institutionnelle : Utilisation de médias traditionnels (télévision, radio, presse écrite) et numériques (sites web, réseaux sociaux) pour diffuser des messages clés. Relations publiques : Organisation d'événements, de conférences, et de collaborations avec des médias pour gagner une couverture médiatique positive. Communications intégrées : Coordination de tous les efforts de communication pour passer un message cohérent et attrayant. Témoignages : Déploiement d'histoires et de témoignages d'étudiants et d'anciens élèves pour illustrer le succès et l'impact de l'institution. Sponsoring et partenariats : Engagement dans des partenariats stratégiques et des activités de sponsoring qui renforcent la visibilité et l'image de la marque.
L'impact du marketing institutionnel se mesure par plusieurs indicateurs : Augmentation des inscriptions : Nombre accru de candidatures et d'inscriptions. Satisfaction des étudiants : Feedback positif des étudiants existants concernant leur expérience. Reconnaissance de la marque : Amélioration de la reconnaissance et de la réputation de l'établissement dans le secteur académique et audelà. Engagement des Alumni : Participation active des anciens élèves aux initiatives et à la promotion de l'institution.
En conclusion, le marketing institutionnel est crucial pour la croissance et la pérennité d’un établissement académique. Une stratégie bien élaborée et exécutée peut conduire à une augmentation significative de la visibilité et de la crédibilité de l'institution.
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