Motiver et Diriger une Équipe Commerciale dédiée aux Grands Comptes

1. Introduction à la Gestion d'Équipe Commerciale

1.1. Rôle et responsabilités du responsable d'équipe

1.2. Importance de la motivation et du leadership

2. Recrutement et Sélection des Membres de l'Équipe

2.1. Critères de sélection pour les commerciaux grands comptes

2.2. Processus de recrutement efficace

2.3. Intégration et formation des nouveaux membres

3. Techniques de Motivation

3.1. Théories de la motivation

3.2. Techniques pratiques pour motiver son équipe

3.3. Reconnaissance et récompenses

4. Développement des Compétences

4.1. Plans de développement personnel

4.2. Formation continue et développement professionnel

4.3. Coaching et mentorat

5. Communication et Collaboration

5.1. Techniques de communication efficace

5.2. Promotion de la collaboration au sein de l'équipe

5.3. Gestion des conflits et résolution de problèmes

6. Gestion de la Performance

6.1. Établissement des objectifs et des attentes

6.2. Évaluation de la performance individuelle et collective

6.3. Feedback constructif et suivi

7. Leadership et Inspiration

7.1. Styles de leadership adaptés à une équipe commerciale

7.2. Inspirer et motiver par l'exemple

7.3. Créer une culture d'équipe positive

8. Conclusion

8.1. Récapitulatif des apprentissages

8.2. Perspectives futures en gestion d'équipe commerciale