Techniques pour identifier les opportunités de croissance chez les grands comptes

Durée: 0 h 41 min

Nombre de leçons: 26

Rubrique: Responsable grands comptes

1. Introduction

1.1. Importance de l'Identification des Opportunités

1.2. Objectifs du Programme

2. Compréhension du Compte

2.1. Analyse des Besoins et des Attentes du Client

2.2. Cartographie des Parties Prenantes

2.3. Analyse des Processus et des Opérations

3. Analyse des Données

3.1. Collecte et Gestion des Données

3.2. Utilisation des Outils d'Analyse

3.3. Interprétation des Résultats

4. Techniques d'Identification

4.1. Techniques de Brainstorming

4.2. Utilisation des Feedbacks Clients

4.3. Méthodes de Benchmarking

5. Études de Cas et Scénarios

5.1. Études de Cas Réussies

5.2. Analyse de Scénarios Potentiels

5.3. Exemples d'Opportunités de Croissance

6. Développement de Stratégies de Croissance

6.1. Définition des Objectifs de Croissance

6.2. Élaboration de Plans d'Action

6.3. Suivi et Ajustement des Stratégies

7. Conclusion

7.1. Récapitulatif des Techniques Clés

7.2. Perspectives et Développement Continu

Le coût de ce programme dépend de la formule d'abonnement choisie. Toutes les formules ont une durée de 12 mois calendaires.
Tous les programmes de formations sont validés par une ou plusieurs séries de QCM et/ou de Vrai Faux. En fonction du programme et du niveau choisi vous obtiendrez des évaluations différentes, de la plus facile à la plus difficile.
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