Analyse et Prévision

1. Introduction à l'Analyse et Prévision

1.1. Concepts de base de l'analyse de vente

1.2. Importance des prévisions dans la gestion des comptes

2. Utilisation des Outils CRM

2.1. Introduction aux outils CRM

2.2. Fonctionnalités clés pour la gestion des grands comptes

2.3. Optimisation de l'utilisation du CRM

3. Analyse des Données de Vente

3.1. Collecte et organisation des données

3.2. Techniques d'analyse des données

3.3. Interprétation des résultats

4. Méthodes de Prévision des Ventes

4.1. Techniques de prévision quantitatives

4.2. Techniques de prévision qualitatives

4.3. Utilisation des modèles de prévision

5. Mesure de la Performance des Comptes

5.1. Identification des indicateurs clés de performance (KPI)

5.2. Suivi et analyse des KPI

6. Conclusion

6.1. Récapitulatif des apprentissages

6.2. Perspectives futures en analyse et prévision

1. Introduction à l'Analyse et Prévision

1.1. Importance de l'analyse dans la gestion des comptes clés

1.2. Objectifs de la prévision des ventes

2. Utilisation des Outils CRM

2.1. Introduction aux CRM

2.2. Fonctions clés des CRM pour la gestion des comptes

2.3. Optimisation de l'utilisation des CRM

3. Analyse des Données de Vente

3.1. Collecte et gestion des données

3.2. Techniques d'analyse des données

3.3. Interprétation des résultats

4. Prévisions des Ventes

4.1. Méthodes de prévision des ventes

4.2. Outils de prévision des ventes

4.3. Intégration des prévisions dans la stratégie de compte

5. Mesure de la Performance des Comptes

5.1. Indicateurs clés de performance (KPI)

5.2. Techniques de suivi des KPI

5.3. Analyse des écarts et ajustements

6. Suivi et Analyse des KPI

6.1. Importance du suivi régulier

6.2. Outils et méthodes de suivi

6.3. Utilisation des KPI pour l'amélioration continue

7. Conclusion

7.1. Synthèse des compétences acquises

7.2. Perspectives futures en analyse et prévision