RGPD et Gestion des Données Client

Contenu de la Formation

Le programme de formation sur le RGPD et la gestion des données client explore les concepts, les réglementations, et les bonnes pratiques nécessaires pour assurer la conformité au RGPD. Voici une synthèse des points abordés :

Le programme commence par une introduction au RGPD, expliquant son historique, son contexte, ainsi que ses objectifs et principes fondamentaux. Les droits des individus sont ensuite abordés, incluant le droit d'accès, de rectification, à l'effacement, à la portabilité des données, et d'opposition.

Les responsabilités des entreprises sont discutées, avec le principe de responsabilité, la désignation d'un Délégué à la Protection des Données (DPO), la tenue du registre des activités de traitement, et la notification des violations de données.

Le traitement des données est exploré, avec les principes de traitement, le consentement des personnes concernées, et le traitement des données sensibles. La sécurité des données est abordée, avec les mesures de sécurité techniques et organisationnelles, l'analyse d'impact relative à la protection des données (PIA), et la gestion des incidents de sécurité.

Le transfert international des données est discuté, avec les conditions des transferts de données en dehors de l'UE et les clauses contractuelles types. La mise en conformité et les sanctions sont abordées, avec les étapes pour mettre en conformité son entreprise, les contrôles et audits de la CNIL, et les sanctions en cas de non-conformité.

Des études de cas et des exemples de bonnes pratiques sont présentés pour illustrer des mises en conformité réussies et les leçons tirées des infractions et amendes. Enfin, le programme conclut avec un résumé des points clés et des conseils pour une gestion conforme des données.

Objectifs Pédagogiques

À la fin de cette formation, les apprenants seront capables de :

• Comprendre l'historique et les principes fondamentaux du RGPD.
• Identifier et respecter les droits des individus sous le RGPD.
• Mettre en œuvre les responsabilités des entreprises en matière de protection des données.
• Assurer un traitement des données conforme au RGPD.
• Appliquer des mesures de sécurité pour protéger les données.
• Gérer les transferts internationaux de données conformément au RGPD.
• Mettre en conformité son entreprise et éviter les sanctions.

Conditions d'Admission

Pour être admis à ce programme, les candidats doivent remplir les conditions suivantes :

• Aucun prérequis académique spécifique n'est nécessaire.
• Aucun entretien de sélection n'est requis.

Modalités de Formation

Le programme proposé par Learnr est conçu comme une autoformation, permettant à chacun d'apprendre à son rythme. Les cours sont accessibles en ligne 24h/24 et 7j/7, offrant une flexibilité totale pour s'adapter aux emplois du temps variés des apprenants.