Automatisation du marketing

Durée: 0 h 49 min

Nombre de leçons: 30

Rubrique: Analyste CRM relation client

Contenu de la Formation

Le programme de formation sur l'automatisation du marketing explore les concepts, les outils, et les techniques nécessaires pour mettre en place des stratégies d'automatisation efficaces. Voici une synthèse des points abordés :

Le programme commence par une introduction à l'automatisation du marketing, expliquant les définitions, les concepts clés, ainsi que l'importance et les avantages de l'automatisation. Les outils et plateformes d'automatisation sont ensuite présentés, avec une vue d'ensemble des principaux outils comme HubSpot et Mailchimp, ainsi que les critères de sélection d'une plateforme.

La mise en place de l'automatisation est explorée, couvrant la planification et la stratégie, ainsi que l'intégration avec le CRM. La segmentation et la personnalisation sont abordées, avec des techniques pour segmenter les listes de contacts et personnaliser les messages.

Les campagnes d'email marketing sont explorées, incluant la création de campagnes automatisées, ainsi que le suivi et l'optimisation des campagnes. Le lead nurturing et le lead scoring sont discutés, avec des stratégies pour nourrir les leads et utiliser le scoring pour améliorer les conversions.

L'automatisation des réseaux sociaux est abordée, avec des outils pour l'automatisation, ainsi que la planification et la publication automatique. L'analyse et le reporting sont explorés, avec des méthodes pour mesurer les performances des campagnes automatisées et utiliser les données pour l'amélioration continue.

Des cas pratiques et des études de cas sont présentés pour illustrer des exemples de campagnes réussies et les leçons tirées et bonnes pratiques. Enfin, le programme conclut avec un résumé des connaissances acquises et des ressources supplémentaires pour la formation continue.

Objectifs Pédagogiques

À la fin de cette formation, les apprenants seront capables de :

  • Comprendre les concepts clés de l'automatisation du marketing.
  • Sélectionner et utiliser des outils et plateformes d'automatisation.
  • Planifier et mettre en place des stratégies d'automatisation du marketing.
  • Segmenter et personnaliser les communications marketing.
  • Créer et optimiser des campagnes d'email marketing automatisées.
  • Appliquer des stratégies de lead nurturing et de lead scoring.
  • Automatiser les publications sur les réseaux sociaux.
  • Analyser et améliorer les performances des campagnes automatisées.

Conditions d'Admission

Pour être admis à ce programme, les candidats doivent remplir les conditions suivantes :

  • Aucun prérequis académique spécifique n'est nécessaire.
  • Aucun entretien de sélection n'est requis.

Modalités de Formation

Le programme proposé par Learnr est conçu comme une autoformation, permettant à chacun d'apprendre à son rythme. Les cours sont accessibles en ligne 24h/24 et 7j/7, offrant une flexibilité totale pour s'adapter aux emplois du temps variés des apprenants.

1. Introduction à l'automatisation du marketing

1.1. Définition et concepts clés

1.2. Importance et avantages de l'automatisation

2. Outils et plateformes d'automatisation

2.1. Présentation des principaux outils (HubSpot, Mailchimp, etc.)

2.2. Critères de sélection d'une plateforme d'automatisation

3. Mise en place de l'automatisation

3.1. Planification et stratégie

3.2. Intégration avec le CRM

4. Segmentation et personnalisation

4.1. Segmentation des listes de contacts

4.2. Personnalisation des messages

5. Campagnes d'email marketing

5.1. Création de campagnes automatisées

5.2. Suivi et optimisation des campagnes

6. Lead nurturing et lead scoring

6.1. Stratégies de nurturing

6.2. Utilisation du lead scoring

7. Automatisation des réseaux sociaux

7.1. Outils pour l'automatisation des réseaux sociaux

7.2. Planification et publication automatique

8. Analyse et reporting

8.1. Mesurer les performances des campagnes automatisées

8.2. Utilisation des données pour l'amélioration continue

9. Cas pratiques et études de cas

9.1. Exemples de campagnes réussies

9.2. Leçons tirées et bonnes pratiques

10. Conclusion et prochaines étapes

10.1. Résumé des connaissances acquises

10.2. Ressources supplémentaires et formation continue

Le coût de ce programme dépend de la formule d'abonnement choisie. Toutes les formules ont une durée de 12 mois calendaires.
Tous les programmes de formations sont validés par une ou plusieurs séries de QCM et/ou de Vrai Faux. En fonction du programme et du niveau choisi vous obtiendrez des évaluations différentes, de la plus facile à la plus difficile.
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