Bonnes Pratiques dans la Recherche UX
Durée: 0 h 50 min
Nombre de leçons: 31
Rubrique: Chercheur UX (expérience utilisateur)
Contenu de la Formation
Le programme de formation sur les bonnes pratiques dans la recherche UX explore les concepts, les méthodologies, et les techniques nécessaires pour mener des recherches UX efficaces et impactantes. Voici une synthèse des points abordés :
Le programme commence par une introduction aux bonnes pratiques en recherche UX, expliquant leur définition, leur importance, et les avantages de leur adoption. La planification et la préparation sont ensuite abordées, incluant la définition des objectifs de la recherche, l'identification des utilisateurs cibles, le choix des méthodes de recherche, et la conception des protocoles de recherche.
La collecte de données est explorée, avec des techniques comme les entrevues utilisateurs, l'observation et le shadowing, les enquêtes et questionnaires, ainsi que les tests d'utilisabilité. L'analyse des données est discutée, avec des techniques d'analyse qualitative et quantitative, le tri et la synthèse des résultats, ainsi que la détection de patterns et insights.
La communication des résultats est abordée, avec la rédaction de rapports clairs et concis, la création de personas, l'utilisation de visualisations de données, et la présentation des findings aux parties prenantes. La mise en œuvre des recommandations est discutée, avec la collaboration avec les équipes de design, le suivi et l'évaluation de l'implémentation, ainsi que les ajustements basés sur les feedbacks utilisateurs.
Enfin, le programme conclut avec un récapitulatif des bonnes pratiques, des ressources et lectures recommandées, et les prochaines étapes pour les chercheurs UX.
Objectifs Pédagogiques
À la fin de cette formation, les apprenants seront capables de :
- Comprendre l'importance des bonnes pratiques en recherche UX.
- Planifier et préparer des recherches UX efficaces.
- Collecter des données utilisateurs avec diverses méthodes.
- Analyser les données pour détecter des patterns et insights.
- Communiquer les résultats de recherche de manière claire et concise.
- Collaborer avec les équipes de design pour mettre en œuvre les recommandations.
- Utiliser des ressources supplémentaires pour approfondir les connaissances en recherche UX.
Conditions d'Admission
Pour être admis à ce programme, les candidats doivent remplir les conditions suivantes :
- Aucun prérequis académique spécifique n'est nécessaire.
- Aucun entretien de sélection n'est requis.
Modalités de Formation
Le programme proposé par Learnr est conçu comme une autoformation, permettant à chacun d'apprendre à son rythme. Les cours sont accessibles en ligne 24h/24 et 7j/7, offrant une flexibilité totale pour s'adapter aux emplois du temps variés des apprenants.
1. Introduction aux Bonnes Pratiques en Recherche UX
1.1. Définition et Importance des Bonnes Pratiques
1.2. Avantages de l'Adoption de Bonnes Pratiques
2. Planification et Préparation
2.1. Définir les Objectifs de la Recherche
2.2. Identification des Utilisateurs Cibles
2.3. Choix des Méthodes de Recherche
2.4. Conception des Protocoles de Recherche
3. Collecte de Données
3.1. Entrevues Utilisateurs
3.2. Observation et Shadowing
3.3. Enquêtes et Questionnaires
3.4. Tests d'Utilisabilité
4. Analyse des Données
4.1. Techniques d'Analyse Qualitative
4.2. Techniques d'Analyse Quantitative
4.3. Tri et Synthèse des Résultats
4.4. Détection de Patterns et Insights
5. Communication des Résultats
5.1. Rédaction de Rapports Clairs et Concis
5.2. Création de Personas
5.3. Utilisation de Visualisations de Données
5.4. Présentation des Findings aux Parties Prenantes
6. Mise en Œuvre des Recommandations
6.1. Collaboration avec les Équipes de Design
6.2. Suivi et Évaluation de l'Implémentation
6.3. Ajustements Basés sur les Feedbacks Utilisateurs
7. Conclusion et Ressources Supplémentaires
7.1. Récapitulatif des Bonnes Pratiques
7.2. Ressources et Lectures Recommandées
7.3. Prochaines Étapes pour les Chercheurs UX