Création de personas basés sur des données

1. Introduction aux personas basés sur des données

1.1. Qu'est-ce qu'un persona ?

1.2. Importance des personas dans la recherche UX

1.3. Types de personas

2. Collecte et Analyse de Données

2.1. Sources de données pour les personas

2.2. Techniques de collecte de données

2.3. Analyse quantitative vs qualitative

3. Segmentation des Utilisateurs

3.1. Définition de la segmentation

3.2. Critères de segmentation

3.3. Méthodes de segmentation

4. Construction de Personas

4.1. Structure d'un persona

4.2. Informations démographiques

4.3. Comportements et habitudes

4.4. Objectifs et besoins

4.5. Frustrations et points de douleur

5. Utilisation des Personas dans le Processus de Design

5.1. Intégration des personas dans le design thinking

5.2. Communication avec les équipes interdisciplinaires

5.3. Scénarios d'utilisation et cartes d'expérience

6. Validation et Mise à Jour des Personas

6.1. Méthodes de validation des personas

6.2. Itération et mise à jour continue

7. Études de Cas et Exemples Pratiques

7.1. Exemples de personas réussis

7.2. Études de cas réelles

8. Conclusion

8.1. Récapitulatif des étapes clés

8.2. Ressources complémentaires et lectures recommandées