Tests d'utilisabilité

1. Introduction aux tests d'utilisabilité

1.1. Définition des tests d'utilisabilité

1.2. Importance des tests d'utilisabilité

1.3. Historique et évolution

2. Types de tests d'utilisabilité

2.1. Tests modérés

2.2. Tests non modérés

2.3. Tests en laboratoire

2.4. Tests à distance

2.5. Tests en contexte

3. Planification des tests d'utilisabilité

3.1. Définir les objectifs

3.2. Sélection des participants

3.3. Création des scénarios de test

3.4. Préparation du matériel

3.5. Planification logistique

4. Conduite des tests d'utilisabilité

4.1. Introduction et briefing

4.2. Techniques d'observation

4.3. Interaction avec les participants

4.4. Consignes pendant les tests

4.5. Enregistrement des données

5. Analyse des résultats

5.1. Tri et organisation des données

5.2. Identification des problèmes d'utilisabilité

5.3. Analyse qualitative des données

5.4. Utilisation de métriques

6. Présentation des résultats

6.1. Rédaction du rapport de test

6.2. Visualisation des données

6.3. Recommandations et conclusions

6.4. Communication des résultats aux parties prenantes

7. Bonnes pratiques et conseils

7.1. Erreurs courantes à éviter

7.2. Conseils pour des tests efficaces

7.3. Amélioration continue des tests

8. Études de cas et exemples concrets

8.1. Études de cas de tests réussis

8.2. Analyse de tests d'utilisabilité en pratique

8.3. Leçons tirées des études de cas