Communication
Durée: 0 h 49 min
Nombre de leçons: 31
Rubrique: Développement Professionnel et Personnel
1. Introduction à la communication
1.1. Définition et importance
1.2. Types de communication
1.3. Barrières à la communication
2. Communication verbale
2.1. Techniques de communication verbale
2.2. Écoute active
2.3. Clarification et feedback
3. Communication non-verbale
3.1. Comprendre les signaux non-verbaux
3.2. Importance du langage corporel
3.3. Utilisation efficace des expressions faciales
4. Communication écrite
4.1. Rédaction de courriels professionnels
4.2. Rédaction de rapports
4.3. Techniques de rédaction claire et concise
5. Communication en public
5.1. Préparation de présentations efficaces
5.2. Techniques de prise de parole en public
5.3. Gérer le trac
6. Communication interpersonnelle
6.1. Techniques de négociation
6.2. Résolution de conflits
6.3. Construire et maintenir des relations
7. Utilisation des médias et réseaux sociaux
7.1. Stratégies de communication digitale
7.2. Gestion de l'identité numérique
7.3. Impacts des réseaux sociaux sur la communication
8. Conclusion
8.1. Résumé des compétences acquises
8.2. Conseils pour une communication continue