Service après-candidature
Durée: 0 h 43 min
Nombre de leçons: 28
Rubrique: Responsable des admissions dans les établissements d'éducation supérieure
1. Introduction au Service après-candidature
1.1. Définition et importance du service après-candidature
1.2. Objectifs du service après-candidature
2. Suivi des candidats acceptés
2.1. Processus de suivi
2.1.1. Communication initiale
2.1.2. Suivi régulier
2.2. Soutien et accompagnement
2.2.1. Aide à l'inscription
2.2.2. Orientation et intégration
3. Gestion des désistements
3.1. Analyse des motifs de désistement
3.2. Communication avec les désistants
3.3. Stratégies de rétention
4. Gestion des refus
4.1. Communication des décisions
4.2. Gestion des recours
4.3. Maintien d'une relation positive
5. Outils et technologies pour le service après-candidature
5.1. Systèmes de gestion des relations candidats (CRM)
5.2. Automatisation et outils digitaux
6. Évaluation et amélioration continue
6.1. Collecte de feedback
6.2. Analyse des données
6.3. Mise en place d'améliorations
7. Conclusion
7.1. Résumé des points clés
7.2. Perspectives d'évolution