Maîtrise des Obligations Professionnelles dans l'Immobilier en France

1.1. Présentation du secteur immobilier

1.2. Rôles et responsabilités de l'agent immobilier

2. Cadre Légal et Réglementaire

2.1. Le statut juridique de l'agent immobilier

2.2. Les différentes législations affectant le secteur immobilier (Loi Hoguet, etc.)

3. Les Obligations Déontologiques

3.1 Code de déontologie et éthique professionnelle

3.2. Obligations envers les clients et les tiers

4. La Transaction Immobilière

4.1. Les étapes clés de la vente et de la location

4.2 La sécurisation juridique des transactions

5. Gestion des Mandats

5.1. Types de mandats et implications légales

5.2. Gestion et suivi des mandats

6. La Communication Professionnelle

6.1. Règles sur la publicité et la communication

6.2. Utilisation des médias et des réseaux sociaux

7. Protection des Données Personnelles

7.1 Règlementations RGPD

7.2. Responsabilités et obligations de l'agent en matière de protection des données

8. La Formation Continue Obligatoire

8.1. Présentation des exigences de formation continue

8.2 Les organismes de formation accrédités

9. Gestion des Conflits et Médiation

9.1. Prévention et gestion des conflits avec les clients

9.2 Le rôle de la médiation et de l'arbitrage

10. Veille Juridique et Professionnelle

10.1. Importance de la veille pour se tenir informé des évolutions législatives

10.2 Ressources et outils de veille juridique

11. Conclusion et Évaluation du Programme

11.1. Synthèse des apprentissages