Gestion opérationnelle
Durée: 0 h 34 min
Nombre de leçons: 32
Rubrique: Entrepreneur Futé : Lancez et développez votre entreprise avec succès
Contenu de la Formation
Le programme de formation sur la gestion opérationnelle explore les concepts, les méthodes, et les pratiques nécessaires pour gérer efficacement les opérations au sein d'une entreprise. Voici une synthèse des points abordés :
Le programme commence par une introduction aux objectifs du module et à l'importance d'une gestion efficace des opérations. Les fondamentaux de la gestion de projet sont ensuite abordés, incluant les principes de base, les outils et techniques de planification, ainsi que le suivi et le contrôle des projets.
Les outils de gestion sont présentés, avec une introduction aux logiciels de gestion d'entreprise, l'automatisation des processus, et l'utilisation des outils de communication interne. Les techniques de négociation sont expliquées, avec les bases de la négociation commerciale, les stratégies de négociation avec les fournisseurs, et la gestion des conflits et la résolution de problèmes.
La gestion des coûts et l'efficacité opérationnelle sont discutées, avec des techniques de réduction des coûts, l'optimisation des processus pour maximiser l'efficacité, et le suivi et l'analyse des performances opérationnelles. La gestion du changement est abordée, avec la compréhension du changement dans un contexte entrepreneurial, les techniques de gestion du changement, et la préparation et le soutien de l'équipe au changement.
Le programme conclut avec un récapitulatif des points clés, l'importance de la gestion opérationnelle dans la réussite d'une entreprise, des études de cas de gestion opérationnelle réussie, et des ressources supplémentaires et lectures recommandées. Une section d'évaluation et de feedback est également incluse.
Objectifs Pédagogiques
À la fin de cette formation, les apprenants seront capables de :
- Comprendre l'importance d'une gestion efficace des opérations.
- Appliquer les principes de base de la gestion de projet.
- Utiliser des outils et techniques de planification de projet.
- Automatiser les processus et utiliser des outils de communication interne.
- Appliquer des techniques de négociation commerciale et de gestion des conflits.
- Optimiser les processus pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
- Gérer le changement au sein de l'entreprise.
- Évaluer et améliorer leur compréhension de la gestion opérationnelle.
Conditions d'Admission
Pour être admis à ce programme, les candidats doivent remplir les conditions suivantes :
- Aucun prérequis académique spécifique n'est nécessaire.
- Aucun entretien de sélection n'est requis.
- Recommandations :
- Aptitudes : Une bonne compréhension des principes de gestion et des compétences analytiques.
- Attitudes : Une attitude orientée vers la gestion opérationnelle et l'optimisation des processus.
- Expériences : Une expérience préalable dans la gestion de projet ou la gestion opérationnelle serait un atout.
- Compétences : Des compétences en analyse de données et en utilisation d'outils de gestion de projet.
Modalités de Formation
Le programme proposé par Learnr est conçu comme une autoformation, permettant à chacun d'apprendre à son rythme. Les cours sont accessibles en ligne 24h/24 et 7j/7, offrant une flexibilité totale pour s'adapter aux emplois du temps variés des apprenants.
1. Introduction à la gestion opérationnelle
1.1. Objectifs du module
1.2. Importance de la gestion efficace des opérations
2. Fondamentaux de la gestion de projet
2.1. Principes de base de la gestion de projet
2.2. Outils et techniques de planification de projet
2.3. Suivi et contrôle des projets
3. Outils de gestion
3.1. Présentation des logiciels de gestion d'entreprise
3.2. Automatisation des processus
3.3. Utilisation des outils de communication interne
4. Techniques de négociation
4.1. Bases de la négociation commerciale
4.2. Stratégies de négociation avec les fournisseurs
4.3. Gestion des conflits et résolution de problèmes
5. Gestion des coûts et efficacité opérationnelle
5.1. Techniques de réduction des coûts
5.2. Optimisation des processus pour maximiser l'efficacité
5.3. Suivi et analyse des performances opérationnelles
6. Gestion du changement
6.1. Comprendre le changement dans un contexte entrepreneurial
6.2. Techniques de gestion du changement
6.3. Préparation et soutien de l'équipe au changement
7. Conclusion
7.1. Récapitulatif des points clés
7.2. Importance de la gestion opérationnelle dans la réussite d’une entreprise
8. Annexes
8.1. Études de cas de gestion opérationnelle réussie
8.2. Ressources supplémentaires et lectures recommandées
9. Évaluation et Feedback
9.1. Questionnaire d’évaluation du module
9.2. Possibilités de feedback pour améliorer le module