Gestion des équipes et des ressources humaines

1. Introduction à la gestion des équipes

1.1. Rôle et importance de la gestion des équipes dans les établissements de santé

1.2. Objectifs de la gestion des ressources humaines

2. Recrutement et intégration

2.1. Stratégies de recrutement efficaces

2.2. Processus de sélection des candidats

2.3. Intégration et accueil des nouveaux employés

3. Formation et développement professionnel

3.1. Importance de la formation continue

3.2. Planification des besoins en formation

3.3. Méthodes de formation et développement

4. Évaluation et gestion des performances

4.1. Critères d'évaluation des performances

4.2. Techniques de feedback constructif

4.3. Gestion des performances sous-optimales

5. Motivation et engagement

5.1. Théories de la motivation

5.2. Stratégies pour motiver les équipes

5.3. Gestion de l'engagement du personnel

6. Gestion des conflits

6.1. Identification des sources de conflits

6.2. Techniques de résolution de conflits

6.3. Prévention des conflits en milieu de travail

7. Communication interne

7.1. Importance de la communication efficace

7.2. Outils et techniques de communication

7.3. Amélioration des pratiques de communication interne

8. Gestion du changement

8.1. Compréhension du changement organisationnel

8.2. Techniques de gestion du changement

8.3. Accompagnement des équipes dans le changement

9. Bien-être et qualité de vie au travail

9.1. Stratégies pour améliorer le bien-être au travail

9.2. Gestion du stress et prévention du burnout

9.3. Initiatives de qualité de vie au travail

10. Conclusion et perspectives

10.1. Synthèse des apprentissages

10.2. Défis et opportunités en gestion des ressources humaines